Distribución del riesgo
Selecciona un nivel para filtrar la revisión.
Explora los resultados y enfoca la revisión de tus centros de trabajo.
Se conserva el diagnóstico establecido. Los límites de clasificación del Excel difieren de los rangos de Guía III. Q66 y Q72 están vacíos en toda la base; se conserva su tratamiento en la suma original.
Ajusta los filtros o restablece el análisis para volver a los 1,746 registros válidos.
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Mayor proporción en alto y muy alto
La autonomía está condicionada por el flujo de llamadas. Revisar pausas, escalamiento, herramientas y participación operativa. Se conservan puntajes y rangos. Sin segmentación inbound / outbound.
Distribución del indicador seleccionado dentro de cada centro
Ordenados por porcentaje alto + muy alto. Selecciona una fila para explorar su indicador.
Comparación descriptiva del indicador y la población filtrados.